REGULAMIN
Rezerwacja pierwszej wizyty
Rezerwowanie wizyt u specjalistów odbywa się drogą telefoniczną pod numerem tel: 536-888-660 codziennie w godzinach 14:00 – 19:00. Rezerwacji można dokonać także zapytaniem mailowym na adres poradnia@animazabrze.pl
Rezerwując pierwszą wizytę w Strefie wsparcia ANIMA rodzic zobowiązuje się opłacić wizytę w pełnej kwocie w terminie do 2 dni roboczych od dokonania rezerwacji terminu na nr konta 68 1050 1070 1000 0090 8339 1616, podając w tytule imię i nazwisko dziecka oraz termin wizyty. Nieopłacenie wizyty jest jednoznaczne z odwołaniem rezerwacji.
REGULAMIN
Rezerwacja kolejnej wizyty
Rezerwacji kolejnej wizyty dokonać można bezpośrednio w recepcji poradni lub telefonicznie w godzinach 14:00-19:00.
Przy rezerwacji kolejnej wizyty rodzic zobowiązuje się do wpłaty zaliczki na poczet wizyty w wysokości 50zł. Płatności można dokonać bezpośrednio w recepcji lub na numer konta bankowego.
Nieopłacenie zaliczki w terminie 2 dni roboczych od dokonania rezerwacji terminu jest jednoznaczne z odwołaniem wizyty.
REGULAMIN
Odwoływanie wizyt
Wizytę odwołać należy telefonicznie lub poprzez SMS pod numerem telefonu 536 888 601.
W przypadku odwołania wizyty przez klienta najpóźniej w dniu poprzedzających wizytę istnieje możliwość przeniesienia wizyty, zgodnie z dostępnością terminów, bez utraty wpłaconej zaliczki, która wówczas zaliczona zostanie na poczet kolejnej wizyty.
W przypadku odwołania wizyty przez klienta do godz. 10:00 w dniu wizyty istnieje możliwość przeniesienia wizyty, zgodnie z dostępnością terminów, jednak zaliczka zostanie zatrzymana na poczet opłacenia zablokowanej godziny pracy terapeuty. Rezerwacja kolejnego terminu wiąże się z koniecznością wpłaty kolejnej zaliczki na poczet następnej wizyty w terminie 2 dni roboczych od momentu rezerwacji kolejnego terminu.
Odwołanie wizyty przez klienta po godz. 10:00 w dniu wizyty lub nie pojawienie się na wizycie skutkuje koniecznością opłaty za całość wizyty – opłaty należy dokonać przelewem na numer konta poradni. Możliwość rezerwacji kolejnego terminu będzie dostępna po uiszczeniu opłaty za niezrealizowaną z winy klienta wizytę.
W przypadku wizyt odbywających się w godzinach porannych należy odwołać wizytę do godz. 20:00 w dniu poprzedzającym wizytę. W tym przypadku przeniesienie wizyty nastąpi bez utraty wpłaconej zaliczki. Odwołanie wizyty po godz. 20:00 dnia poprzedzającego wizytę skutkować będzie przeniesieniem wizyty z koniecznością wpłaty kolejnej zaliczki na poczet następnej wizyty.
W przypadku odwołania wizyty z winy specjalisty lub poradni w miarę dostępności terapeutów zostanie zaproponowany dodatkowy termin, w którym klient będzie mógł odrobić odwołane zajęcia (* Nie dotyczy zajęć SI)
W przypadku odwołania przez klienta dwóch wizyt pod rząd, placówka może odmówić prowadzenia dalszej terapii dziecka.
REGULAMIN
Dodatkowe informacje
Zajęcia ze specjalistą trwają 50 minut.
Spóźnienie terapeuty skutkuje wydłużeniem spotkania o czas spóźnienia.
W przypadku spóźnienia się dziecka na zajęcia, czas przeznaczony na wizytę nie zostanie wydłużony.
Jesteśmy dla Was!
Jak zarezerwować pierwszą wizytę?
Rezerwacji wizyty dokonuje się telefonicznie, mailowo lub osobiście w poradni.
Podczas ustaleń postaramy się znaleźć dla Was dogodny termin oraz przekażemy wszystkie niezbędne informacje.
Poprosimy Was także o opłatę wizyty, aby zabezpieczyć pracę i zaangażowanie naszych specjalistów.
Po umówieniu wizyty nasz system rezerwacyjny wyśle Wam wiadomość sms z przypomnieniem wraz z wszystkimi ważnymi danymi tj. data, godzina i miejsce spotkania.
